熊本クミアイプロパン㈱は熊本市流通情報会館で8月21日、2024年度「第5回ガス器具メンテナンス技能・営業話法コンテスト」を開きました。コロナの影響で3年ぶりの開催となり、各配送センターの選考会を勝ち抜いた代表選手6人が出場。このコンテストは、ガス器具の知識や技能の習熟と、提案を行う営業話法の習得を目的としています。
お客様宅においてガスコンロの不調を相談されたことを想定し、コンロの診断・修理を実施し、その後のガス器具や燃料転換の提案などを9分の競技時間で競いました。「総合印象」「営業話法」「ガス器具メンテナンス技能」の3点に着目して審査し、最優秀賞に城北配送センターの高木和也さんが選ばれました。
大会委員長で同社の中山政一郎社長は「お客様との信頼関係をいかに深められるかが未来に大きな影響を与える。信頼されるエネルギーアドバイザーとしてレベルアップに努めてほしい」と力を込めました。その他入賞者は次の通りです。
▽優秀賞=金子亨さん(本社営業課) ▽優良賞=岩本敏範さん(球磨配送センター)