JA熊本経済連は7月19日、同連7階ホールで令和5年度ビジネスマナー研修会を開き、管理職32名が参加しました。経済連職員としての資質向上を目的としています。この研修会は、全職員が対象で、令和3年度より開催され今年で3年目となります。
㈱エレガント・マナースクールの学院長で人材育成トレーナーの平林都氏を講師に招き、講義と実践の研修がありました。講義ではビジネス教養として、組織で働く人の心構え、接客と接遇の違いなどについて研修。実践では、あいさつや業務における会話・接遇などビジネスマナーについて実践しながら学びました。 同連の人事課担当者は「研修会数を重ねるにつれ、職員の意識が向上し、着実に業務に反映されている」と話します。