熊本県内の１０ＪＡなどで構成する熊本県ＪＡ葬祭事業連絡協議会（事務局＝ＪＡ熊本経済連）は５月２６日と２７日に同連ホールで葬祭職員研修会を開き、県内のＪＡ葬祭センター職員２１人が参加しました。

（株）グランディメモリーの木野島光美さんを講師に招き、葬儀接客や接遇、葬儀司会について学びました。木野島氏は「心から寄り添うことが重要」と話し、グループワークや実践を交えながら、悲しむ遺族に対して寄り添いサポートする「グリーフケア」や立ち居振る舞い、話し方などについて講義しました。

同協議会の鈴木幸生会長は「目配り、気配り、心配りは最も重要なこと。このことに重点をおき、研修に取り組んでほしい」とあいさつしました。同研修会は、葬祭事業に携わる職員及び斎場担当者の資質と意識向上を図ることを目的として、様々なテーマで年に４回開催しています。